Daha önce adınıza, e-posta adresinize, telefonunuza, adres bilgilerinize veya IP bilgilerinize kayıtlı bir hesabınız varsa, sistem yeni bir hesap oluşturmanıza izin vermeyecektir. Bu durumda bilgilerinizle birlikte ve sorunu anlatan bir e-posta göndererek müşteri hizmetleri temsilcilerimizden yardım alabilirsiniz.

Bu, LUXEPLAY sitesine daha önce kayıt yaptırmış olduğunuz anlamına gelmektedir. Giriş bilgilerinizi unutmanız ya da kaybetmeniz halinde, adınız ve soyadınız, adresiniz, doğum tarihiniz ve LUXEPLAY hesabınıza kaydettiğiniz e-posta adresiniz ile birlikte müşteri hizmetleri servisimize başvurunuz.

Siteye kayıt olduktan sonra, adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, kullanıcı adınız ve ülke ayarları gibi temel bilgileri sonradan değiştirilemeyeceğini göz önünde bulundurunuz. Bunlar dışındaki bilgiler üzerinde kayıttan sonra da değişiklik yapabilirsiniz.

Ancak, istisnai durumlarda temel bilgilerinizi gözden geçirerek, göstereceğiniz gerekçe doğrultusunda değişiklik yapmanıza izin verilebilir.

Hayır. Siteye kaydınız tamamen bağlayıcılıktan uzaktır ve düzenli olarak para yatırmak veya bahis oynamak mecburiyetiniz yoktur. Bununla birlikte kayıt olmak suretiyle Genel Şirket Şartnamemizi kabul etmiş olursunuz.

Sitemizde aynı isim, adres, telefon, e-posta ve IP adresine bağlı ikinci bir hesap oluşturamazsınız. Böyle bir durumda güvenlik birimlerimiz bunu tespit ederek mevcut hesabınız da dahil olmak üzere tüm hesapları kapatacak ve yeni hesap oluşturmanıza izin vermeyecektir.